1- احتمال نمد دهند اشتباه کرده اند . 2- ا به اشتباه خود واقفند ولی دلیل آن را نمی دانند . 3- دلیل اشتاه خود را می دانند ولی ایده ای برای درست انجام دادن آن درآینده ندارند. 4- به خاطر تجربه تلخ شکست و صدمه وارده شخصا اراده ایی برای رسیدن به شرایط بهتر ندارند و نیاز به حمایت کننده وپشتیبان دارند . منبع : کتاب مدیران مثبت